高山 敦司 さん

現在の仕事を教えてください。

 車を2年に1回必ず点検してくださいね(法律で定められている)という、「車検」を担当しています。数ある自動車関係の会社の中から、弊社でその車検をして頂けるようにお客を獲得することが主な仕事です。

 色々な場所、会社で車検というものはしているので、お客さま方にどれだけ当社で車検を受けていただけるか、お客様に当社を選んで頂けるように整備以外のところでお客様に色々なご提案をすることが仕事です。これを「毎回きっちりとご提案できるか?」が大事なところですね。

仕事をしていて嬉しい瞬間は?

 店頭で、しっかりお話をしていると、やっぱりお客様と仲良くなれるというのが嬉しいです。実際私は歳が若い方なので、いい意味でお客様が友達のように接して頂けることですね。お客様の方から挨拶をいただいたり、そういうのは嬉しいなと思うことがありますね。

会社の雰囲気はどうですか?

 本当にギスギスしていないというか、社員の間も仲が良いです。今までいらっしゃった先輩たちが作ってくださった部分があると思うのですが、お客様も本当にいい人ばかりだなと。やっぱり対お客様というところがメインになってくる仕事で、色々な場面で接すことが多いのですが、本当にいいお客様に恵まれているな、と。

社長ってどんな人ですか?

 優しい社長というのが一番なんですけど(笑)。あとは自分がミスしてしまったというところがあったとしても、じゃそれを直すにはどうしたらいいか?という改善策をあたえてくださって、自分がそれをやってみて、そこで終わりじゃなくて後からのアフターフォローというのもして頂いています。

 私としては、やって終わり、どうだったのかな?というように終わるよりかは、これが正しかったんだな!というように思えるのでありがたいと思っています。

今後の目標は何ですか?

 後輩が増えてきて、自分の立場が少しずつ上になりということで、また、高橋社長を尊敬しているということもあり、将来は高橋社長のような経営者になりたいなと思っています。自分がどう動けば下の子たちは付いてくるんだろうか?ということを今は勉強中なのですが、この人だったら付いて行こう!と思われるような人間になりたい、というのがあります。

今後の株式会社志村の業績予想は?

 私が担当している車検では、台数が増えています。それだけお勧めするお客様や技術が上がってきていると思うので、ゆくゆくはすごくいい台数、このあたりの車検はお任せ頂けるようになるのではないかなと思っています。

就活生にメッセージを!

 私も高校を卒業して入社してという流れだったのですが、学生時代しか作れない思い出というのがあったなと思います。今だからこそ出来ること、学べることは沢山あると思うので、残された学生時代の中で、いっぱい思い出というものを作ってもらいたいな!と思います。